SERVIÇOS

SERVIÇOS PARA OFICINAS   -   REDES DE OFICINAS   -   NEXT   -   NEXUSAUTO   -   PROFISSIONAL PLUS   -   LOGÍSTICA DEDICADA

SERVIÇOS PARA OFICINAS

Pomos à disposição das oficinas serviços que as beneficiam com ferramentas essenciais para o sucesso:

• Página Web com notícias técnicas e de atualidade, conselhos, promoções, serviços de marcação e de localização
• Intranet corporativa – Conexão interna de carácter privado que oferece aos integrantes todo o tipo de ser viços relacionados.
• Cursos de formação técnica e de gestão com formadores especializados e com uso das últimas tecnologias.
•  Imagem avançada, moderna para as oficinas.
• Acordos e Promoções exclusivas tanto para o utilizador final como para empresas e gestoras de frotas, favorecendo a captação de clientes.
• Assistência técnica telefónica pelos melhores profissionais, que atendem todas as consultas no mínimo tempo possível.
• Informação técnica online.  Disponha da informação técnica mais completa para facilitar qualquer reparação.

Como?

REDES DE OFICINAS

Profissionalize a sua oficina e aumente as suas competências, integrando uma das redes profissionais NEXUSAUTO e PROFISSIONAL PLUS – poderá dar um salto de qualidade através do acesso às diferentes ferramentas e serviços que terá à sua disposição.

 Receba:

• Exclusividade de zona – É respeitada a zona de atividade da oficina.
• Formação – São proporcionados Planos de Formação teórico-práticos exclusivos.
• Informação técnica – Serviço disponível com plataformas líderes.
• Imagem corporativa – Homogénea a nível nacional, diferenciada e profissional.
• Web – Redes Sociais – Página web com milhares de visitas, com uma marca reconhecida que vai apoiar o seu negócio.
• Intranet – Permite que a oficina esteja sempre conectada e conheça todas as novidades, bem como o acesso aos serviços da rede.
• Campanhas – Campanhas direcionadas ao cliente final com o objetivo de fidelizar e atrair.

Vantagens únicas de que poderá ainda beneficiar:

1. 1. Apoio diferenciado de um grupo líder;
   2. Disponibilidade imediata de informação de stock (SErtec);
   3. Redução dos tempos de inatividade do cliente ao ter informação em permanência (SErtec);
   4. Beneficiar dos planos de formação e do apoio técnico NEXT;
   5. Melhorias de competências técnicas, de gestão e comportamental;
   6. Diminuir a distância entre o fornecedor (NEXUS SHOP) e os membros NEXUSAUTO e PROFISSIONAL PLUS), melhorando a comunicação e reforçando a parceria.

O poder da formação
Terá acesso a formações atualizadas sobre novos veículos adaptadas às novas exigências do setor automóvel pós-venda, em formato virtual e presencial, acessível a todos os integrantes do negócio.

Não é apenas um serviço, é o coração da oficina
Oferecemos aconselhamento profissional e especializado, rápido e eficaz, para que as oficinas possam enfrentar  qualquer reparação em todos os sistemas de veículos, com máxima tranquilidade e confiança.

O conhecimento é poder e uma vantagem competitiva para o seu negócio
Encontrará plataformas onde terá acesso a informações técnicas compiladas e organizadas, para ajudar a agilizar o processo de diagnóstico e reparação dos veículos.

Com técnicos docentes certificados e com planos de formação teórico-práticos com veículos próprios, a Academia NEXT proporciona:

• • Programas formativos completos.
    
  • Programa de formações específicas de 8 e de 16 horas.
  • Formação própria especializada, com mais de 20 anos de experiência.
  • Material didático bem estruturado e desenvolvido.
  • Preparação de viaturas para aulas práticas – 66% de prática.
  • Gestão de Processos, desde os mais básicos até aos mais complexos.
  • Uso e aplicação de procedimentos e ferramentas de diagnóstico de última geração.
  • Adaptação de temas às necessidades reais dos nossos Clientes.
    
    

Experimente a formação mais exclusiva, revolucionária e inovadora – formação de última geração com óculos de realidade virtual. Vantagens importantes:

• • Alta taxa de absorção de conhecimentos, muito superior à presencial.
  • 80% mais económico. Sem necessidade de se ausentar da oficina – continue a faturar!
  • Formação individualizada.
  • Melhoria da motivação da equipa.
     

Plataforma de compra online. Otimize o seu tempo. Orçamento em 3 segundos.

Assessoria, fornecimento de programas de informação técnica e orçamentação para oficinas.

Benefícios práticos para si:

• • Confiança – Enfrente qualquer reparação com segurança!
  • Rendimento – Aumente a produtividade da sua oficina em 5%.
  • Sincronização – Aceda a bases de dados completamente atualizadas.
  • Formação – Mantenha os seus conhecimentos atualizados com base nas informações nas plataformas.
  • Acesso Multidispositivo – Pode aceder por telemóvel, tablet ou por PC.
  • Ilimitado – Sem limite de consultas.
  • Disponibilidade – 24h/dia 365 dias/ano, sem horários e em qualquer lugar!
  • Inovação – Aproveite a nossa IA (Inteligência Artificial) e as tecnologias mais exclusivas.

Serviço integral de consultoria e assistência técnica. App disponível.

Para enfrentar qualquer reparação com a garantia máxima.
Oferecemos apoio personalizado e constante da forma mais rápida e eficiente, uma vez que recolhe informação em primeira mão dos veículos e marcas mais problemáticos, para criar uma base de dados de avarias comuns, por forma a otimizar o tempo das reparações.

Serviço de telediagnóstico

• • Multimarca e multimáquina.
  • Ajustes básicos.
  • Visualização de parâmetros em tempo real.
  • Resets.
  • Ajudamos e formamos simultaneamente.

Consultas

• • Desmontagem e montagem de componentes.

• • Reset de intervalos de serviço.
  • Manuais de reparação.
  • Localização de componentes.
  • Processos de manutenção.
  • Esquemas elétricos.
  • Escalas de funcionamento.
  • Significado de códigos de avaria.

 App Exclusiva

• • Busca por matrícula.
  • Resposta na mesma app.
  • Histórico de consultas.
  • Notificações Push.
    
    

Clique aqui para mais informações

A NEXUSAUTO é uma rede internacional de oficinas independentes desenvolvidas pela NEXUS Automotive International (N!). Oferece serviços de pós-venda automóvel a nível global, incluindo:

Acesso Multiplataforma (disponível em qualquer lugar a partir de um PC ou Tablet);

• • OES (acesso a preços e tempos das origens [OEM]);
  • IAM (acesso a referências cruzadas do pós-venda independente);
  • Carroçaria e Mecânica (acesso a todo o tipo de peças);
  • Pintura (peritagens de acordo com os vários tipos de dano);
  • Elaboração de orçamentos (com mais de 3.000 opções de reparação disponíveis).

Somos especialistas em tudo o que está relacionado com um veículo: todos os tipos de reparações e revisões.

Um serviço completo, seguro e de qualidade. Atualmente, mais de 3 000 oficinas em todo o mundo, principalmente na Europa, contam com o apoio e serviços NEXUS. As oficinas associadas a esta prestigiada rede beneficiam dos serviços e facilidades disponibilizados pela NEXUS Automotive International e pela SERCA.

Serviços disponibilizados para as oficinas NEXUSAUTO: 

• • Imagem corporativa
  • 2 cursos de formação – 16 horas (para um funcionário)
  • Página web
  • Presença nas Redes Sociais
  • Intranet
  • Campanhas de Marketing
  • Assistência Técnica
  • 2 Campanhas de brindes anuais (clientes)
  • NEXT  SErtec
  • NEXT Assist
  • NEXT Data

Também acesso aos serviços adicionais: 

• • NEXT Academy e NEXT AcademyVR
  • Catálogo OEM
  • Pesquisas por Matrícula

A rede PROFISSIONAL PLUS disponibiliza todas as ferramentas necessárias para facilitar o dia a dia da oficina, a partir de um formato baseado na escolha das soluções individuais adequadas. O serviço base é composto por Formação Técnica, Web, Intranet; Campanhas de Marketing; Redes Sociais e um Pack Promocional Inicial. Adicionalmente disponibilizamos serviços de imagem; formação e informação técnica. O programa mais flexível e completo para a sua oficina. Uma rede desenhada à sua medida.

Possui todas as ferramentas necessárias para facilitar o dia a dia da sua oficina. O seu formato é baseado na solução específica escolhida para cada negócio. Desta forma, unificamos os diferentes serviços num único programa, que acreditamos que irá ajudá-lo a aumentar a rentabilidade da sua oficina.

Tornar-se uma oficina PROFISSIONAL PLUS é tão simples como escolher o pacote de serviços que melhor se adapta às suas necessidades. A maior vantagem desta rede de oficinas é a sua grande flexibilidade.

Serviços disponibilizados para as oficinas PROFISSIONAL PLUS: 

• Imagem corporativa
• 1 curso de formação – 8 horas (para um funcionário)
• Página web
• Presença nas Redes Sociais
• Intranet
• Campanhas de Marketing
• Assistência Técnica
• NEXT Assist

Também acesso aos serviços adicionais: 

• NEXT Academy e NEXT AcademyVR
• NEXT  SErtec
• NEXT Data
• GT Estimate
• Catálogo OEM
• Pesquisas por Matrícula

LOGÍSTICA DEDICADA

 Porque além da disponibilidade de stock é fundamental que a entrega seja rápida, asseguramos os serviços logísticos de que as oficinas necessitam, garantindo a entrega atempada em cada caso. 

 A nossa frota de viaturas efetua pelo menos quatro entregas diárias às oficinas em quase todo o distrito de Setúbal. Otimizamos as rotas e os processos de forma a reduzir os tempos de entrega e minimizar os custos para nossos Clientes.

 Buscamos constantemente inovações tecnológicas que permitam um elevado padrão de qualidade e fiabilidade na nossa operação logística, proporcionando uma experiência de compra diferenciada que contribui para o sucesso e a satisfação dos nossos Parceiros.